我們的售后服務：

蘇州金碧源環保專注制作純水設備,去離子水設備,離子交換設備,反滲透設備等水處理設備;我們在竭盡全力提供符合您需要的產品的同時，更注重貫徹執行以"用戶滿意度"為標準的全方位服務，工程交付使用僅是我們服務的開始，全方面對用戶操作人員進行培訓和解決生產過程中遇到的一切技術問題及設備故障，將是我們服務的核心。

我們向用戶提供的技術支持和服務包括：

◆ 詳細分析您的水源、水質、精確地確定其特性和參數。

◆ 與您密切合作，協助確定產品對水質純度的要求，以確保生產過程中能獲得更高的成品率。

◆ 采用更先進的工藝、設備和控制技術，達到更高的工作效率。

◆ 根據您的條件，包括工程的預算和空間的需要等情況，設計并推薦更合適您的水處理系統。

◆ 選擇先進的工藝、設備和控制模式，為您提供性能價格比更佳的系統。

◆ 根據您的需要，我們還會建議采用中水回收，再循環系統及廢 水中和處理等方案，以達到減少水資源浪費、提高經濟效益的目的。

◆ 我們全面負責設備的安裝調試和質量檢驗工作。

◆ 我們會提供詳細的操作手冊，全面培訓操作維護人員。

◆ 我們會分析設備運行的有關數據，并定期回訪及評定系統的運行狀況。

◆ 我們會提出不斷改進水處理系統的新建議，以適應客戶生產規模變化或水處理技術不斷發展的需求。

◆ 我們的庫存充足，能快捷有效地提供備品備件。

◆ 我們對所銷售的設備實行終身維護，并向您提供各種技術咨詢服務。

生產質控

公司生產制作及質控流程：

公司具體運作流程：

1．方案設計：業務→設計→工程（確認）→業務→客戶

2． 采購材料審核確認：業務（單）→總務（配置表）→工程（詳細清單）→總務（配件）→倉庫（清單中物品）→工程（返料及損壞品）→倉庫

3． 工藝流程確認：業務（報價方案）→工程（配置表及圖紙）→業務（確認合同配置表）→信息（方案及配置信息）→工程（出圖紙及詳細配置表）→信息

4． 進出倉確認：工程領料人（配置清單）→倉庫（材料）→工程

5． 駿工資料確認：信息（各個時期記錄表）→工程（簽收完成后單據）→信息（裝訂整本資料）→工程→客戶

6． 售后信息確認：業務→工程（處理結果）→售息（登記）→知會業務

7． 現場施工確認：*業務（廠商現場施工要求）*→總務（客戶信息及廠商要求）→工程（具體施工內容）→施工人員（除技術與現場施工內容外）→業務車間生產流程圖：下單（向總務下配置表與向采購下采購單）→領料→檢驗材料→下料→組裝→試行檢測→包裝存放舊設備保養維護流程：圖紙確認（流程電路確認）→實物外觀確認→維護內容確認→維護具體內容實施→現場清潔→測試→驗收交付使用

甲方現場安裝流程：

1、進場前準備進場前工程部主管人員（或具體項目施工負責人）熟知圖紙要求并與使用商溝通具體的水電管路的走向，及現場施工的注意細節，此項工作需在業務簽定合同三日內完成；從總務部領取的系統配制表，根據實際制作需求準備需要的材料及工具，此項工作需在現場考查完后與施工前一天內完成；公司參與此項目的具體人員工作交底，內容包括：甲方現場施工規范、人身及材料安全、具體工作內容、人員工作的分工、各環節的工作期限共五項，另外各工種的工作規范依據頒發的相關規范，參照現場實際情況嚴格執行

2、施工中要求圖紙再次確認與修正→現場材料再次核對→主體擺位→管路連接→機體及管路固定→電路連接→管路及罐體試壓→濾材填裝→濾料及機體清潔→粘貼標識→系統聯調試水→驗收交付使用

3、完工后的處理甲方人員操作試運行→完工確認→設備交接使用→現場工具整理→廢料清除

4、培訓：分為現場培訓與知識培訓

a：現場培訓：由施工負責人解說，其余人員配合操作；內容包括：水處理設備正常操作使用，運行保養，注意事項及應急處理措施。

b：知識培訓：由公司負責人對甲方操作人員進行系統的培訓，此項工作僅適用于復雜的設備與有大量的設備工藝時，需采用此種培訓>